babymoda-sib.ru

В очередной раз убедилась, что некоторым поставщикам просто нет никакого дела до того, каким образом будет отправлен заказ покупателя! Заказывала 2 раза, про одежду ничего плохо не скажу, но и хорошего тоже. Китай, есть Китай. А вот насчет обслуживания, это отдельная история. Я нахожусь в удаленном регионе, доставка у нас только авиа и тарифы за доставку, самую обычную, стоят очень дорого! Например, от 1 до 2 кг, будет стоить 684р., а на ЕМС вообще космические тарифы! Но мы нашли выход, и в данный момент существует тариф ЕМС-оптимальное, где тот же вес будет стоить 349.99. Поставщика я уведомляла, что мне необходимо отправить именно по этому тарифу, и даже писала ОП, откуда можно отправить, но то ли не читали мои письма, то ли не хотели заморачиваться, в итоге просто поставили меня перед фактом, что отправили обычной посылкой. Естественно, я была возмущена таким исходом и оплатила по тому тарифу, о котором неоднократно им писала. На меня посыпались нелепые домыслы, что я специально писала им об этом тарифе, которого якобы не существует и искала для себя выгоду, не платить больше! Я отправила им скрины отправок из Новосибирска, от др. поставщика, с которыми сотрудничаем более 2 лет, где все четко прописано: название тарифа, его стоимость и прочее. Так подмочить себе репутацию, кидаясь громкими, не обоснованными словами нужно сильно постараться. Больше нет желания сотрудничать с этим поставщиком.