trikotazh-optom.info

У данной компании заказываю второй раз, несмотря на долгую отправку качество порадовало, второй раз оформила заказ 26 июля, сразу оплатила, обещали отправить 14-15 августа, просила рассчитать доставку ТК или почтой, чем дешевле выйдет, сказали что есть договор со СДЕК, много что заказываю с Иваново приблизительную стоимость знаю, согласовала доставку СДЕКОМ.
С 16 августа начала спрашивать номер отправления, но кормили все завтраками, 21 августа наконец прислали трек и к большому удивлению на маленький заказ 3,6 кг выставили огромную сумму доставки в три раза больше чем обычно выходит, просила Татьяну уточнить как так, есть же договор, заказ мало весит не может такого быть, но мне пришлось самой выяснять. Оказалась посылка с таким малым весом упакована нестандартно и ко всему отправили по самому дорогому тарифу «Экспресс лайт». Заказ находился еще на складе, поэтому попросила Татьяну, чтобы заказ забрали и отправили почтой, она любезно согласилась, я отменила отгрузку на СДЕКЕ. На следующий день позвонила опять уточнить точно заберут и отправят почтой, Татьяна еще раз подтвердила, что курьер уже там, что отправят почтой. К большому удивлению на следующий день в СДЕКЕ возврат так и не произошел и груз отгрузили по завышенному тарифу!!! На звонки и почту Татьяна перестала отвечать!!! Все сижу в ожидании заказа, надеюсь хоть с ним будет все в порядке!!! Очень некрасиво и не приятно поступают сотрудники данной фирмы, хоть вещи достойные, прошу руководство, если им не безразлична судьба их компании обратить внимание на некомпетентность сотрудника Татьяны в своей работе и принять меры!!! Если будут учтены данные замечания, буду рада продолжить сотрудничество!